Informatii Livrare

LIVRARE
Programul nostru de operare a comenzilor este: Luni – Vineri, 08:30 – 17:30
La primirea comenzii, cumparatorul va fi contactat de un reprezentant construkt.ro la numarul de telefon lasat in rubrica de date personale.  Comanda va fi livrata doar dupa confirmarea ei telefonica de catre cumparator. In cazul in care, timp de 48 de ore, cumparatorul nu va putea fi contactat telefonic, comanda va fi anulata.
Livrarea comenzilor se face prin intermediul firmei de curierat Fan Curier, oriunde in tara.
Termenul de livrare este cuprins intre 24 h – 7 zile lucratoare.
In conditii exceptionale, ne rezervam dreptul de a extinde termenul de livrare, cu anuntarea prealabila a clientului.
 
Costurile de livrare sunt:
 
Pentru livrarea in localitati care fac parte din reteaua Fan Courier si/sau Nemo Expres :

                      Livrarile in Bucuresti si zonele limitrofe se fac dupa caz si cu masinile noastre
                      25 lei (cu TVA inclus) pentru comenzi  pana intr-un Kilogram tarif valabil pentru Fan Courier
                      18 lei (cu TVA inclus) pentru comenzi pana intr-un Kilogram tarif valabil pentru Nemo Expres

 FAN COURIER
Pentru livrarea in localitati care nu fac parte din reteaua nationala Fan Courier, la costurile de mai sus se adauga taxa pentru kilometri suplimentari parcursi (0.89 RON + TVA)/km suplimentar.
Daca localitatea de destinatie a coletului nu se afla in reteaua nationala de acoperire a  Fan Courier, cumparatorul poate alege sa ridice personal coletul de la punctul Fan Courier din cea mai apropiata localitate, caz in care nu trebuie sa plateasca pentru numarul de kilometri suplimentari. 
Daca doreste sa ridice personal coletul de la punctul Fan Courier, cumparatorul trebuie sa mentioneze acest lucru in comanda. 
Costurile de livrare sunt suportate integral de cumparator si vor fi evidentiate intr-o factura fiscala emisa de Fan Courier alaturi de produsele comandate. 

 NEMO EXPRES
Pentru a se determina greutatea tarifabila a unei expedieri, se va compara greutatea fizica (gravimetrica) si greutatea volumetrica a expedierii. Cea mai mare dintre cele doua greutati devine greutatea tarifabila a expedierii. Aceste Exceptii de Calcul a greutatilor expedierilor NU se aplica in cazul Greutatii Liniare. Greutatea Liniara se aplica expedierilor cu dimensiunea (lungimea) uneia dintre laturi mai mare de 4,00 m. Greutatea volumetrica se calculeaza dupa formula: lungime (cm) x latime (cm) x inaltime (cm) / 6000. Factorul de Conversie Volumetrica (CCF) este 167 kg/mc. Greutatea liniara se calculeaza dupa formula: 200 kg + greutatea fizica a coletului. Lungimea maxima admisa la transport este de 6,00 m. Pentru expedierile cu lungimea cuprinsa intre 4,00 m - 6,00 m, livrarile se vor efectua din Centrele Logistice NemoExpress de destinatie.

 
Mentiuni importante:
In cazul persoanelor care creeaza incidente neplacute/grave la plata ramburs a comenzii, ne vom rezerva dreptul in viitor de a decide daca vom mai efectua livrari online.
La primirea coletului, acesta va fi examinat de catre cumparator si va completa un proces verbal de constatare daca deteriorarea este din culpa curierului. Doar in aceste conditii va putea beneficia de inlocuirea produselor deteriorate.
Reclamatiile ulterioare in aceste cazuri sunt nule.
Nu suntem raspunzatori pentru intarzierile ce pot aparea in procesul de livrare efectiv, dupa ce coletul a fost predat companiei de curierat.
Comenzile plasate in zilele de sambata si duminica sau de sarbatori legale vor fi procesate si confirmate in prima zi lucratoare.
Comercializarea produselor din magazinul on-line www.construkt.ro se face exclusiv pe teritoriul Romaniei.